Levering en Retourneren

Levertijden

Na het plaatsen van je bestelling streven wij deze zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die handgemaakte producten bevatten, kunnen een bestellingen levertijd hebben.

Onze vaste verzenddagen zijn dinsdag en donderdag. In eindeloze gevallen kunnen deze worden afgeweken: in dat geval vindt verzending plaats op een andere dag dan acceptabel.

Vertraagde of verloren pakketten

Hoewel wij er alles aan doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen er vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals slecht weer of vertraging bij de vervoerder.
Blijft je pakket langer dan 5 werkdagen onderweg, neem dan contact met ons op zodat wij de situatie kunnen onderzoeken.

Verzendkosten

De verzending is afhankelijk van het formaat van de bestelling en het afleveradres.

Afhalen

Het is mogelijk om je bestelling af te halen in Groesbeek (Gelderland).
Wil je van deze optie profiteren, dan vereist wij je vooraf per e-mail contact met ons op te nemen voor het afhaaladres. Vermeld in je e-mail duidelijk je naam, adres en bestelnummer.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel voldoen aan de volgende voorwaarden:

Het artikel verkeert in dezelfde staat als bij ontvangst, is ongedragen of ongebruikt, heeft alle labels nog bevestigd en zit in de originele verpakking.

Het artikel wordt vergezeld van een aankoopbewijs of factuur.

Een retouraanvraag kan worden gestart door contact met ons op te nemen via: info@beads4pets.nl

Retourzendingen dienen te worden gestuurd naar:

Beads4Pets

Jacob Marisweg 3

6562 BM Groesbeek

Nederland

Producten die speciaal op bestelling zijn gemaakt, vergelijkbare sale-artikelen, kunnen niet worden geretourneerd.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Let op: artikelen die zonder voorafgaande goedkeuring worden teruggestuurd, kunnen niet worden geaccepteerd.